鸡东县纪委监委“三个维度”助力优化营商环境

“你们的工作，速度快、效率高，不到两个小时就办理完成了我的企业注册，让我有更多精力和时间投入生产经营，为你们的服务点赞！”近日，一名来自吉尔吉斯斯坦的外企负责人，手捧“真诚为商，一流服务”的锦旗，向鸡东县市场监督管理局工作人员竖起大拇指，这也是该县纪委监委把监督触角延伸到优化营商环境最前沿，把实事办到群众心坎上的生动实践。

近年来，鸡东县纪委监委立足监督职责，建立“纪企直通”机制，持续开展“清风护企”专项行动，着力破除营商环境“中梗阻”，为助力经济社会高质量发展提供有力保障。2023年，鸡东县优化营商环境专项考核和“12345”政务服务热线考核均排名全市第一。

▲图为鸡东县纪检监察干部在该县畅峰焦化热电了解相关职能部门服务企业情况。

在服务企业温度上凝心聚力

“我们在全县选取5家有代表性的企业设立优化营商环境监测点，选聘15名义务监督员，深入了解企业满意度和职能部门服务企业情况。”鸡东县纪委监委党风政风监督室干部介绍，每个监测点由一名纪检监察干部进行常态化沟通，通过召开座谈会、下发调查问卷、进行个别访谈等方式，多角度收集企业在生产经营中遇到的问题困难、职能部门服务保障情况以及对营商环境的意见建议等，并以纪检监察视角进一步细化梳理影响企业高质量发展的突出问题，督促相关部门有效落实整改，让企业“诉求有门、困难有解、发展有路”，推动县域多个重大产业项目实现当年签约、当年开工、当年建成、当年投产。

在监督保障精度上持续发力

鸡东县纪委监委把优化营商环境纳入政治监督台账、纳入领导干部年度述职述廉述法报告重要内容和政治生态建设成效考核重要指标，围绕“放管服”改革、减税降费、构建亲清政商关系、落实助企纾困政策等方面，紧盯“关键人”“关键点”“关键事”，通过专项监督、专项述职、专项考核，推动优化营商环境各项部署要求落地生效。2023年以来，共开展监督调研64次、考核4次，发现并督促整改问题15件，移送问题线索2个。

在专项整治深度上统筹用力

结合开展市场主体和群众“办事难”问题专项整治，紧盯行政审批、政务服务和行政执法等方面开展专项监督，综合运用“组组”协同、“室组”联动等监督方式，实现对企业、群众诉求的快速响应、及时督办，持续激活各职能部门贯彻执行优化营商环境决策部署的“末梢神经”。发布《关于受理市场主体和群众“办事难”问题专项举报的公告》《关于征集政府失信违诺问题线索的通告》，畅通“信、访、网、电”举报渠道，广泛征集问题线索，严肃查处破坏营商环境行为。2023年以来，共受理市场主体和群众“办事难”相关投诉举报61件，已全部办结。

“良好政治生态就是最好营商环境。”鸡东县纪委监委相关负责人表示，将以有力有效的监督推动营商环境持续优化，让“办事不找关系、用权不图好处”在鸡东蔚然成风，以政务服务之“优”引领营商环境之“变”，以政治生态之“好”打造营商环境之“优”，推动构建亲清新型政商关系。（鸡东县纪委监委报送）